Resgatando um código na Xbox Live

Este artigo explica como resgatar códigos pré-pagos do Xbox para que você possa fazer compras no Xbox ou estender suas assinaturas do Xbox.

Os códigos pré-pagos do Xbox têm 25 caracteres, incluem números e letras e seguem um formato 5 x 5 – cinco blocos de cinco caracteres, impressos em um cartão ou enviados de forma digital pela One Key.

Você pode resgatar códigos pré-pagos do Xbox no seu console ou em um computador.

– Como resgatar um código pré-pago do Xbox:

Observação Os códigos pré-pagos não podem ser usados ou ativados se a conta tem um saldo pendente ou se a opção de pagamento expirou ou não é mais válida. Para obter mais informações, consulte Como pagar um saldo vencido em uma assinatura do Xbox.

Você pode resgatar todos os tipos de códigos pré-pagos, incluindo jogos, cartões-presente Microsoft e cartões de assinatura Xbox Live Gold, em seu console Xbox One, e usá-los imediatamente. Para isso, siga estas etapas:

  1. Pressione o botão Xbox em seu controle para abrir o painel e então selecione Início.
  2. Verifique se você está conectado à conta da Microsoft para a qual deseja resgatar o código.
  3. Em Início, role a tela para a direita e selecione o ícone da Microsoft Store.
  4. Selecione Usar um código.
  5. Use o teclado virtual para inserir o código de 25 dígitos que nós enviamos para o seu e-mail na tela Resgatar seu código ou cartão-presente e, em seguida, selecione Avançar para finalizar o resgate. Não se preocupe com hifens, o sistema cuidará deles para você.

Depois que o código for resgatado, você receberá uma mensagem de confirmação.

– Como resgatar um código pré-pago em um navegador:

Observação Os códigos pré-pagos não podem ser usados ou ativados se a conta tem um saldo pendente ou se a opção de pagamento expirou ou não é mais válida. Para obter mais informações, consulte Como pagar um saldo devedor de uma assinatura do Xbox.

Você pode resgatar todos os tipos de códigos pré-pagos, incluindo cartões-presente Microsoft e cartões de assinatura Xbox Live Gold, por meio de um navegador da Web e usá-los imediatamente. Veja como:

  1. Em um navegador, acesse Resgatar código e, em seguida, selecione Entrar.
  2. Insira o código pré-pago de 25 caracteres e selecione Resgatar.
 

– Como resgatar um código pré-pago no aplicativo Xbox no Windows 10:

Observação Os códigos pré-pagos não podem ser usados ou ativados se a conta tem um saldo pendente ou se a opção de pagamento expirou ou não é mais válida. Para obter mais informações, consulte Como pagar um saldo vencido em uma assinatura do Xbox.

Você pode resgatar todos os tipos de códigos pré-pagos, incluindo cartões-presente Microsoft e cartões de assinatura Xbox Live Gold, no aplicativo Xbox no Windows 10 e usá-los imediatamente. Para isso, siga estas etapas:

  1. Verifique se você está conectado à conta da Microsoft para a qual deseja resgatar o código.
  2. Em Início, role a tela para a esquerda e selecione o ícone da Microsoft Store.
  3. No meio da tela da Microsoft Store, selecione Resgatar um código.
  4. Insira o código de 25 caracteres e selecione Confirmar.
 
 

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